Виды и теории трансакции в психологии

Трансакция в психологии — способ взаимодействия между людьми, при котором два человека контактируют между собой. При этом выстраивается трансакция по простому принципу. Один человек запускает реакцию, второй отвечает на нее, чем подерживает дальнейший механизм построения общения.

Понятие и суть

Трансакция — способ коммуникации между разными людьми, при котором один человек что-то предлагает, а другой на это отвечает. Производная трансакций — трансакционный анализ. Это психологическая модель, которая нужна для изучения, описания поведения индивида отдельно от социума или в составе социальной группы.

История открытия и изучения

История открытия, изучения понятия «трансакция» связана с несколькими известными учеными. Основатель учения — Эрик Берн. Благодаря работам этого человека появилась трансактивная психология.

Другими учеными, которые продвинули данное учение, объединив его с гештальт-терапией, были Мэри и Роберт Гулдинг.

Западный институт транзактивного анализа было основан Фанита Инглиш. Находится в Филадельфии.

Яркие последователи учений Эрика Берна — Джули Хей, Клод Штайнер. Еще одним ученым, который внес вклад в развитие транзактного анализа, былТайби Калер. Он изобрел уникальную систему подбора астронавтов.

Теории

Краеугольный камень учения — теория сценариев:

1. Контрсценарий. Набор действий, которые выполняются в определенной последовательности. С их помощью человек может отойти от первоначального сценария. Если в оригинальном сценарии человек чувствует горечь, обиду, боль, то в контрсценарии он довольный, радостный, счастливый.
2. Сценарий. Составленный заранее план жизни, который формируется в детстве. Составляется из основ, которые ребенок воспринимает от окружающих, воспитания родителей, обучения воспитателей. На результат воздействуют внешние факторы, регулирует его воля ребенка.
3. Антисценарий. Создается, когда у человека не получается жить по составленному в детстве сценарию. Он не может забыть про него, продолжает действовать согласно интересам основного сценария, что приводит к двойственности.

Антисценарий — стиль жизни. Сценарий — судьба человека. Теории были разработаны Эриком Берном.

Виды

Эго-состояния человека:

1. Родитель. Понять, как находиться в данном состоянии, будет проще, если поставить себя на место ребенка, которые воспринимает новую информацию от взрослых. Когда малыш наблюдает за родителями, у него в памяти откладываются их образы. В психологии данные явления называются интроектами. Существует два интроекта. Заботливый — забота, доброта, любовь. При переходе в данное состояние человек успокаивается, забывает о проблемах окружающего мира. Второй образ родителя — контролирующий. Характеризуется постоянной критикой, самобичеванием, угнетением. Образ мешает индивиду развиваться, постоянно снижает его самооценку. Эго-состояние родителя помогает человек освоиться в жизни, завести новые знакомства.
2. Ребенок. Характеризуется богатым эмоциональным опытом. Он начинает получать его еще утробы матери. Если сравнивать эго-состояние ребенка и родителя, второе характеризуется контролем, запретами, заботой, добротой. Ребенок действует, опираясь на эмоции, чувства, мечты, желания. Существует 3 вида эго-состояния ребенка. Первый — бунтующий. Проявляется усталостью от всего, желанием ощутить что-то новое, неизвестное. Второй — адаптивный. Проявляется подавленностью, страхами, формированием взглядов под воздействием чужого мнения. Третий — свободный. Такое состояние характерно для индивидов, которым в детстве все позволялось. Проявляется жизнерадостностью, креативом, развитым творческим мышлением. У таких индивидов постоянно меняются интересы.
3. Взрослый. Является промежуточным между ребенком, взрослым. Проявляется полным игнорированием правил, запретов. Индивиды контролируют свои желание, поведение, адекватно воспринимают мир вокруг себя. Перед принятием важного решения они взвешивают риски, продумывают варианты развития событий.

Существует 4 вида трансакций. Каждый из них имеет особенности, которые важно учитывать при контакте с окружающими.

Параллельные

Взаимодействие между людьми, при котором стимулы дополняются с двух сторон. Для построения разговора с незнакомым человеком, должна произойти реакция. Пример — один индивид спросил у прохожего — «Сколько времени» или «Как пройти на площадь». Если человек ответил на вопрос, реакция произошла, дверь в дальнейшему общению приоткрыта. В подобных ситуациях конфликты возникают редко.

Пересекающиеся

Чаще проявляются конфликтными ситуациями. С одной стороны взаимодействия говорит эго взрослого человека, с другой стороны ему отвечает эго ребенка, проявляя капризы, истерики, нежелание выполнять просьбу. Жизненные ситуации с проявлением пересекающихся трансакций часто приводят к ссорам, которые могут закончиться расколом в семье.

Скрытые

Особый вид трансакций, характеризующийся смесью эго-состояний. Пример — человек общается с собеседником на интересующего его тему. Он может говорить одно, думать другое, а скрывать третье. Это вызывает недопонимание, недоверие, что приводит к ухудшению взаимоотношений.

Угловые скрытые

Второе название — манипулятивные. Это изменчивый процесс, в котором могут быть задействованы все эго-состояния. Пример — человек пришел в магазин выбрать телевизор. Консультант показывает ему лучшую модель и делает ход эго-взрослого, чтобы зацепить эго-ребенка у покупателя. Ход заключается во фразе «Скорее всего для Вас это слишком дорого». Развитие событий зависит от контроля своего Я покупателем. Если он даст волю ребенку, покупка будет совершена невзирая на траты. Если в игру вступит взрослый, деньги будут сохранены, покупатель не пойдет на уловку.

Как определить свое состояние?

Любой индивид может самостоятельно определить свое эго-состояние. Для этого нужно обратить внимание на особенности собственного поведения, мысли, манеру общения, поступки. Чтобы определить стиль личного эго, нужно знать их характерные черты:

1. Ребенок — эгоистичные фразы при общении, неумение врать. Индивид всегда говорит правду в лицо, не умеет скрывать эмоций. У него может быстро меняться настроение.
2. Родитель — указание на недостатки окружающих, контроль ситуации. Часто имеют суровый взгляд, скрещивают руки на груди, качают головой при общении. Эмоции стараются скрыть.

Для взрослого характерно сокрытие эмоций, холодный расчет, рассудительность.

Личное эго не всегда сопровождает индивида. Оно может изменяться под воздействием разных факторов. Это смена жизненной ситуации, активный карьерный рост, смена круга общения, переезд в другую страну, взросление. Важно научиться контролировать свое эго-состояние, чтобы получать результат от контактов с социумом.